报销凭证取了还能退票，但是退车票时需要提交退票凭证。旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理。因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条 旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。