河北邮政企业调研体会
三、主要调研内容
在河北省邮政信息技术局网络运行部的主要调研内容:
1、了解了中心局网运信息系统的安装、启动与停止、日常运行与维护内容。
2、参观了综合网省中心机房,了解了主要应用系统的体系结构和系统构成,参观了相关系统设备,了解了主要系统的日常维护内容。
3、了解了电子化支局系统二期与一期的主要区别,并观看了现场操作演示。
4、了解了邮政银行数据下载平台的功能和一般使用方法。
5、收集了R数据分析工具在邮政数据分析方面的应用案例和教学材料。
在石家庄市邮政局调研的主要内容:
1、了解了石家庄市邮政局尤其是市局信息技术局的机构设置、人员构成和工作职能。
2、了解了市局信息局设备维护部的主要工作内容,包括工作流程和主要维护内容,观看了部分设备维护的操作演示。
3、参观了市局机房、生产指挥调度中心、11185客服中心等。
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四、收获与体会
1、 计邮专业的人才培养目标基本合理,人才需求大,就业岗位多。
计邮专业学生可以在以下部门就业。
(1)各市局的信息技术局、网运部、市场部。
(2)各级邮区中心局生产指挥调度中心、设备维护科。
(3)各县局和部分网点从事兼职系统管理员(每个县局至少有一名)。
可见我院计邮专业学生的就业岗位很多,专业培养目标定位准确。
2、综合技能是教学重点。
以各县局的兼职系统管理员为例,对学生的要求是熟悉邮政业务流程,熟悉计算机网络、硬件、各类外设和终端设备,会开车,善于协调工作等。因此,学生综合技能的培养是教学重点。
3、技术能力是学生长远发展的支撑。
详细调研内容
石家庄市邮政局共设以下部门:
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人事部、财务部、市场部、网运部、督察部、信息局、办公室。
信息局下属和部门:
软件部12人、网络部5人、营业维修部14人。
网络部:市中心机房(市局服务器、数据库维护),技术支持、上线配合。
营业维修部:市机房之外的工作。支撑各网点、办公设备的运维。
维修部工作分工:负责ATM机的,负责复印机的,负责监控的,若干司机。
各县局相关部门或人员:
各县局设1-2名兼职设备管理员。工作内容为:
办公事务、协调,兼司机(如领凭证、调换设备、简单设备维修)
各县局相关部门或人员:
终端、打印机市局都有备机。终端不常坏,坏了只需更换。
唐山每个县有一名专职设备管理员。一个网点约5-6个台席。
维护的重点是机械方面的。如打印机、复印机、监控等,网络方面的不多。
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主要营业设备:
发电机,UPS,电子称,监控,R光端机,扫描,票据打印机,存折打印机,ATM机,利率屏,宣传屏,密码键盘,指纹仪,邮资机等。
相关系统:
设备管理系统。
设备信息,调拔。
维修系统。
网上报修,电话询问,指导维修。 4