加强高职院校学生信息素养教育举措

第１３卷笫４期　常州信息职业技术学院学报　ＶＯｌ＿ｌ３　Ｎｏ．４　２０１４年８月　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｃｈａｎｇｚｈｏｕ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｌｅｌｇｅ　ｏｆ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　Ａｕｇ．２０１４　加强高职院校学生信息素养教育举措　赵小芳　（常州Ｔ程职业技术学院图文信息中心江苏常州２１３１６４）　摘要：高职院校学生的信息素养水平普遍偏低，在高职院校开展大学生信息素养教育尤为重要。针对目前高职院校大学生　信息素养的现状和信息素养教育存在的问题，探讨加强信息素养教育的举措，如整合信息教育资源，优化信息教育环　境，完善信息素养教育机制，开展多形式、多层次的信息素养教育模式等。　关键词：高职院校；信息素养；信息教育　中图分类号：Ｇ２５２．８　文献标志码：Ｂ　文章编号：１６７２—２４３４（２０１４）０４４）０６６４）３　Ｍｅａｓｕｒｅｓ　ｏｎ　Ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｇ　ｔｈｅ　Ｉｎｆｏｎｎａｌｉｏｎ　Ｑｕａｌｉｔｙ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｏｆ　Ｈｉｇｈｅｒ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　Ｓｔｕｄｅｎｔｓ　ＺＨＡＯ　Ｘｉａｏ—ｆａ】　（Ｌｆｌｇｒａｒｙ　ｏｆ　Ｃｈａｎｇｚｈｏｕ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｃｈａｎｇｚｈｏｕ　２１３１６４，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｌｅｖｅｌ　ｏｆｈｉｇｈｅｒ　ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　ｃｏｌｌｅｇｅ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ　ｉｓ　ａ　ｂｉｔ　ｌｏｗ，ｓｏ　ｃａｒｒｙｉｎｇ　ｏｕｔ　ｉｎｆｏｒｍａｔｏｉｎ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｉｓ　ｅｓｐｅ—　ｃ￣ａＨｙ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ．Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｐｒｅｓｅｎｔ　ｓｔａｔｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｏｆ　ｈｉｈｇｅｒ　ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　ｃｏｌｌｅｇｅ　ｓｕｔｄｅｎｔｓ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｅｘｉｓｔｉｎｇ　ｐｒｏｂｌｅｍｓ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ａｎａｌｙｚｅｓ　ｓｏｍｅ　ｍｅａｓｕｒｅｓ　ｔｏ　ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｔｈｅ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，ｓｕｃｈ　ａｓ　ｉｎｔｅｇｒａｔｉｎｇ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｅｄｕｃａ—　ｔｉｏｎ　ｒｅｓｏｔｆｃｅｓ，ｏｐｔｉｍｉｚｉｎｇ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ａｎｄ　ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ　ｖａｒｉｏｕｓ　ａｎｄ　ｍｕｌｔｉｌａｙｅｒ　ｍｏｄｅｌｓ　ｏｆ　ｋｆｆｏｒｍａｔｏｉｎ　ｌｉｔｅｒａｃｙ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｈｉｈｇｅｒ　ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　ｃｏｌｌｅｇｅ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｑｕａｌｉｔｙ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　０　引言　息素养教育的举措进行探讨。　当今世界，信息技术迅猛发展，信息素养已成为　ｌ　高职院校学生信息素养现状　人们　备的重要素质。高职院校以能力素质培养为　１）信息素养概念。信息素养这一概念是从图　导向，更应该开展信息素养教育，提高学生的信息素　书馆文献检索技能发展演变而来。最早是由美国信　质，适应信息社会发展的需要。目前，我国高职院校　息工业协会（ＨＡ）保罗・车可斯基在１９７４年全　信息素养教育还处在发展阶段，高职学生信息素养　美图书馆和信息科学委员会上提出，是指“利用大　水平普遍偏低，因此，在高职院校对大学生开展信息　量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术　素养教育显得尤为重要，使高职学生在大学阶段，提　或技能”…。随着时间的推移，人们对信息素养的　高自身的信息意识，培养好自身的信息素养能力，提　解释也不断丰富和扩展。信息素养不仅包括利用信　高社会适应能力和开展终身学习的能力。在此，对　息工具和信息资源的能力，还包括选择获取识别信　高职院校学生信息素养教育现状与问题以及加强信　息、加工、处理、传递信息并创造信息的能力。信息　收稿日期：２０１４　．１０　基金项目：常州ｒ程职业技术学院２０１３年院级教育研究立项课题（１３ＪＹ００８）　作者简介：赵小芳（１９８３。）女，工程师，硕士，主要研究方向：图书馆数字资源建设、读者教育　第１３卷第４期　赵小芳：加强高职院校学生信息素养教育举措　６７　素养是一个随着时代发展而动态变化的综合性概　念，是一种基于对信息的认知、查找、获取、评价、利　用和交流并最终解决实际问题的综合能力素养。信　息素养主要包括信息意识、信息知识、信息能力和信　息品质等四个方面。　２）高职院校学生信息素养现状。由于高职院　校信息素养教育有其特殊性，一方面师资力量和科　研实力薄弱，部分教师的信息意识不够强，自身整体　素质有待提高；另一方面学生基础良莠不齐，整体素　质不够全面，因此高职院校学生的信息素养普遍较　低。主要表现在：①信息意识淡薄。部分高职学生　没有接触过大学图书馆，对计算机使用不熟悉，对于　信息资源的获取渠道也不是十分了解，信息资源多　半从教科书和平时知识的积累，缺乏有计划的学习　习惯，阅读的随意性较大；许多学生没有利用计算机　网络获取信息的意识，即使有的学生能意识到信息　资源的作用，但在实际遇到问题时，却不会利用信息　资源来解决问题，不能有意识地、很好地利用图书馆　资源。②获取信息的能力较差。在获取信息能力方　面，高职院校大部分学生还只停留在读者借还、阅览　服务层面，利用计算机技能和网络技术知识深度不　够，不能利用网络进行有效的信息检索，特别是不能　利用专业数据库检索工具获取信息。虽有部分学生　利用网络搜索引擎及计算机搜索功能有一定的基　础，但是利用专业数据库获取信息、加工信息、生成　信息、处理信息、利用信息解决问题方面能力水平不　高，不能对获取的信息进行科学地分析、归纳、分类，　在内化信息加工的基础上得出结论，并解决实际存　在的问题。③信息伦理道德有待提高。高职院校学　生信息道德意识淡化，尤其是网络环境下通过网络　信息交流缺乏直接的监督与社会监督情况下，　出现了高职学生社会责任意识弱化的倾向　。许　多学生上网就是为了娱乐、聊天、看视频、玩游戏，甚　至浏览一些色情网站，窥视他人电子信件，盗取他人　学术成果等。学生抵制不良违法信息和克制自身行　为能力较差，法律意识较为薄弱。　２高职院校信息素养教育存在问题　１）信息素养教育环境不能满足需要。高职院　校图书馆计算机及网络环境的建设，特别是数字资　源的建设相比本科院校存在明显欠缺，不能满足信　息素养教育的需求。虽然高职院校很多学生和教师　也愿意通过各种途径学习信息知识与信息技术，提　高自身的信息素养，但是在实际学习实践中，却感到　图书馆的馆藏资源不足，图书馆的服务不到位，信息　资源比较零散，缺乏整合与组织；机器设备比较老　旧，网络配置较低速度慢等。这些都表现出高职院　校学校的信息素养教育环境不能满足实际需要。　２）信息素养教育重视度不够。目前高职院校　对信息素养教育的重视程度不够，未能形成全院性　的共识，也未能在全院学生中普及性展开。许多院　校开展信息素养教育仅仅限图书馆层面，开设简单　的数字资源讲座，小范围的文献检索选修课程，或者　是其它形式的教育培训活动；组织管理上缺乏统一　的信息素养教育机制；教育形式上缺乏全院性的信　息素养教育规划与部署；活动实施，考核，效果评价　上缺乏有效的组织等问题。　３）信息素养教育缺乏连续性。高职院校图书　馆信息素养教育尚处在起步发展阶段，甚至有的高　职院校还未开设信息素养教育活动；即使开设也只　是简单的信息素养教育讲座，或者是数字资源利用　讲座，以及文献检索课程教学等形式的信息教育活　动。这些教育活动都是阶段性的教学，没有形成较　规范系统的信息素养教育模式，不能满足学生对信　息素养教育的持续性要求；在教育效果的考核评价　上更是缺乏有效的信息素养教育考核评价方式。　３高职院校加强信息素养教育措施　１）整合信息教育资源，优化信息教育环境。①　硬件资源。网络、硬件设备等基础设施建设是高职　院校信息素养教育稳定、可持续进行的必要前提，由　于信息素养教育面向的对象是全院学生，并且教育　形式以教学为主，因此具备合适的教学场所与完善　的网络条件是顺利开展教育活动的保障　。如专　网、内部网、外部网以及无线网都应配置齐全，电子　阅览室和各书刊阅览室检索用机以及多媒体报告厅　都要符合要求，为开展信息素养教育的教育提供必　需的硬件条件。②软件资源。信息素养教育具有跨　学科、跨专业、受教育者数量众多、层次不一、教育形　式多样等特点，因此信息素养教育开展需要丰富的　文献信息资源作为支撑。这就需要教育资源系统内　容丰富，纸质资源与电子资源相结合，基本涵盖学院　主要学科。电子资源建设要结合学院的教学需求及　人才培养目标等，逐步建成符合学校自身特色的自　建资源库。③宣传教育网站。信息素养教育需要有　专门的网站宣传教育，因此需要建立信息素养教育　专网，或者利用图书馆主页。图书馆主页应本着以　方便读者为原则，栏目设置直观明了，内容从读者角　常州信息职业技术学院学报　度考虑，以信息易获得易使用为基本要求。在首页　上应设图书检索、读者信息查询等检索窗ＶＩ，同时注　重与读者的实时交互，开辟实时的在线咨询等。　２）建立完善的信息素养教育机制。信息素养　教育活动的有效实施需要建立一个良好的信息素养　教育机制来保障。①建立高职院校信息素养教育委　员会相关机构。委员会作为信息素养教育的支撑系　统，需在整个学院范围内统一规划，加强各部门之间　的协调，促使信息素养教育与专业教学、课程建设相　结合，促进信息素质教学人员与专业教师的广泛合　作。信息素养教育委员会的主任和副主任可分别由　主管教学的院长和教务、馆长、团委担任，　其成员可分别由教务处、团委、各系部专业教师和图　书馆相关人员组成。委员会主要负责全院信息素养　教育的规划与协调，根据不同学科的特点和需求，制　定信息素养教育实施策略，检查、评价信息素养教育　的效果，并组织实施信息素养教育活动规划。②建　立多层次管理制度。根据学院实际情况，建立分层　管理制度，明确各部门责任与任务。教务处主抓教　育教学观念，促使信息素养教育与学院专业教学、课　程建设相结合，并对教师教学工作量与效果进行考　核。各系部专业教师与图书馆信息素质教育人员负　责教学内容的设计以及教学过程的实施，并对教育　效果实施考核。图书馆主要负责教育活动的组织策　划、场所布置、教学内容设计等相关教育活动的具体　安排实施工作。团委负责各系部学生组织以及学生　出勤考核并记录学生素质教育拓展分事宜。各部门　分工明确、各司其职，确保使学院的信息素养教育工　作真真切切地落到实处。③建立信息素养教育考核　评价体系。信息素养教育的真正落实离不开有效的　考核制度。因此，必须建立符合高职院校信息素质　教育要求的评价体系来检验教育效果、评价教育质　量，引导和促使信息素养教育方式更趋科学性，考核　评估制度更具有效性，保证教育活动达到预期效果，　这也是目前各高职院校图书馆积极探索的课题。　３）采用多形式、多层次的信息素养教育模式。　信息素养教育内容广泛，受众读者层次不一，因此有　必要开展灵活多样的教育形式，根据不同阶段学习　特点和信息需求实施分层次、分阶段、有针对性的连　续性教育。①新生入馆教育。新生人馆教育在整个　信息素养教育活动中起着引领作用，是信息素养教　育中最关键的一环。高职院校应对新生入馆教育不　断改进，使其模式基本固定，程序日趋完善，组织高　效顺畅。新生经过学习，逐步熟悉图书馆的馆情馆　貌、借阅流程、规章制度、馆藏书刊检索及数字化资　源的检索方法，培养学生遵守图书馆规章制度和基　本信息检索能力。②信息素养教育。新生信息素养　教育，就是对新生在入馆教育基础上进行信息素养　基础知识的普及教育和数字资源的检索技能培训。　图书馆每年都应开展新生信息素养教育活动，由图　书馆读者教育一线的工作人员进行主讲，根据实际　情况统一制定培训课件，帮助新生了解信息素养基　础知识及图书馆服务的宣传和推广，同时还可邀请　电子资源数据库厂商来做专业数据库的检索技能培　训，增强学生在日常学习中使用图书馆网络信息资　源的意识，对信息资源应用技能与技巧有更多的了　解。③文献检索教学。文献检索课程目的在于加强　学生信息能力培养，提高专业数据库的检索技能。　主要针对文献检索基础知识、网络专业文献数据库、　学术期刊、电子图书的检索、浏览以及下载、辅导毕　业论文的写作与资料检索等方面。文献检索教学课　程由院系专业教师与图书馆老师相结合组成，教学　中既重视专业课信息资源介绍，更注重检索技能的　培养，锻炼学生获取信息以及组合信息的能力Ｌ４　。　④电子资源专题讲座。信息素养教育以培养学生收　集专业信息、处理信息、重组信息为培养内容，开展　电子资源专题讲座，可针对中外文专业数据库的特　点，介绍期刊论文、学位论文、专利标准、外文文献的　检索与获取，培养学生的信息重组能力和写作能力，　促进信息理论和技能知识的掌握，帮助学生顺利地　完成毕业设计及论文的撰写　。同时针对项目化　教学，开展课题研究方法教育，加强学生学习方法的　教育与能力的训练，使学生不仅能掌握系统的知识，　而且还能获得思考与更新知识的方法和能力。　⑤在线咨询。以培养获取特殊信息能力为宗旨，由　高职院校图书馆汇集各类馆藏电子文献、全文数据　库的操作指南，并将常见的、有代表性的关于资源使　用方面的咨询问题进行分类、汇总、整理，在图书馆　网站上建立ＦＡＱ实时咨询服务。同时多种形式的　参考咨询服务方式并存，实时、快捷、全面的解答读　者在信息使用中的问题，满足读者的个性化需　求　。⑥信息检索技能大赛。信息素养教育以信　息检索技能大赛为载体，不仅能够达到教育的目的，　同时也是信息素养教育考核的方式之一。通过知识　学习、技能培训和实战演练等环节和形式，帮助学生　了解信息素养基础知识，提高学生对信息资源应用　技能与技巧的掌握，不断提升高职学生的综合素　（下转第７９页）　第１３卷第４期　高雨等：高职艺术创业生压力管理模式探析　７９　不是奴隶。　友关注、情绪抚慰等社会支持，使个体被照顾，增添　４）积极的自我训练。学生项目完成水平的提　高，离不开　１、５＇理和生理潜能的开发，而潜能的开发需　个体和组织的自信和价值感，从而提高工作效率。　要不断的自我激励和自我意志力的提高。在项目工　作中难免会出现焦虑、愤怒、沮丧等情绪状态影响智　力的发挥，进而影响项目的进度和自身水平的提高。　高职院校项目辅导老师可以帮助学生构建目标管理　体系，制定清晰的目标，进行及时和有价值的反馈，　３　结束语　综上所述，合理积极的压力管理模式，通过个人　的努力以及认知的改变，可以大大减少创业生的情　绪障碍以及项目制作过程中的心理阻碍，激发个体　主动开发自己潜力的积极性，培养稳定的习惯，提升　并权衡和项目的关系，从而取得良好的效果。在项　自己的创业能力和工作效率，使高职学生能够更好　目执行过程中，有些学生因为意志力薄弱，项目辅导　地适应社会并立足于社会　Ｊ。　员老师可指导学生从有利于项目目标完成的小事做　起，进一步强化小目标，进行激励巩固，完成目标后　参考文献：　放松减压自我升华　』，进行自我意志力的训练。通　［１］锁红军．如何进行人本管理［Ｍ］．北京：ｊＥ京大学出版　过自我激励的训练以及意志力的提高，唤醒沉睡的　社，２００４：２９－３５．　潜力，缩短项目因自我懈怠而内耗的时间，明确目　［２］　Ｃｓｉｋｓｚｅｎｔｍｆｌａａｌｙｉ（美）．幸福的真意［Ｍ］．张定绮，译．北　标，提高小组的工作效率的项目的进度　Ｊ。　京：中信出版社，２００９：７．　５）扩大社会支持网络。扩大社会支持是减轻　［３］郭念峰．心理咨询师三级［Ｍ］．北京：民族出版社，２０１１：　压力的一种必要手段。在项目工作中，小组成员之　１３２．　间加强相互沟通，相互关爱、相互激励，这些都是对　［４］吴为．通俗心理学［Ｍ］．北京：华夏出版社，２０１２：１０１．　１０２．　双方的一种感情支持，有利于双方的负性情绪的发　［５］　尚久悦，王宏德．职业情商与心理素质［Ｍ］．北京：机械　泄＂Ｊ。项目工作室的负责人可通过新媒体例如ＱＱ　工业出版社，２００９：１３－１４．　群、微信群、微博等及时关注成员的工作状态，新的　［６］　徐畅，庞杰．高职院校体验式创新创业教育与管理探索　信息及时通过新媒体公布；同时项目负责人可根据　［Ｊ］．常州信息职业技术学院学报，２０１１（３）：８－１Ｏ．　项目目标细分的小目标来分成若干小组，每个小组　［７］王英彦，曾瑞．创业背景下高职学生情绪管理研究［Ｊ］．　由组长全权负责，小组成员间相互沟通合作，小组与　常州信息职业技术学院学报，２０１４（２）：５８－６０．　小组之间相互激励，这些都会以直接和间接的方式　［８］周屹峰，闫海波．大学生创业力培养及路径选择［Ｊ］．常　影响压力和压力源的关系。通过归属感、朋友圈、朋　州大学学报：社会科学版，２０１３（３）：８７—８９．　（上接第６８页）　质　Ｊ。与此同时，高职院校图书馆也应积极探索更　参考文献：　加行之有效的信息素养教育考核评价方式，推动图　卢风伟，张秀杰．高职学生信息素养的培养［Ｊ］．硅　书馆网络信息资源利用率和服务效率的不断提高。　谷，２０１０（８）：１５９．　季云．高校信息化建设的问题与对策［Ｊ］．常州信息职　４结束语　业技术学院学报，２０１２（４）：４．６．　近几年，国家教育部对信息素养教育建设高度　罗雨舟．高职院校信息素养教育体系的构建与实现　重视，相关文件的出台，更是为各高校开展信息素养　［Ｊ］．无锡职业技术学院学报，２０１２（４）：１０．１２．　赵小芳，雷学平．论高职图书馆的读者教育及强化对　教育提供了保证。信息素养教育已成为高职院　策［Ｊ］．科技信息，２０１１（２９）：１１—３２．　校一个新的教育课题，探索建立符合高职院校运行　吴晓明．高职院校信息素质教育体系构建研究［Ｊ］．科　特色的信息素养教育模式是高职图书馆乃至全院层　技情报开发与经济，２００９（１６）：７５—７７．　面的一项艰巨任务，也是高职图书馆义不容辞的社　时全丽，庞杰．高职院校学生综合素质培养研究［Ｊ］．　会责任　Ｊ，还需要各部门通力合作，全局把握，全面　常州信息职业技术学院学报，２００９（４）：１３９－１４１．　安排，共同促进高职院校学生信息素养教育的健康　林小华．高校图书馆的社会责任探析［Ｊ］．常州大学学　发展。　报：社会科学版，２０１１（４）：１３５—１３７．　ｒ：ｒ＝Ｉ