毕业实习是每一个大学生都必须具备的体验。它使我们能够在实践中了解社会，学到很多在课堂上学不到的知识。它让我们在实践中体验和应用理论，受益匪浅。同时也开阔了我们的眼界，增长了我们的知识面，让我意识到了将所学应用到工作中的重要性，为以后进一步走向社会打下了坚实的基础。只有在实习期间，才能尽快调整自己的学习方法和心理。
实习时间:
20xx年1月15日至20xx年2月1日
实习地点:
广东省惠州市大亚湾区
实习单位:
惠州大亚湾区西街
练习内容和方法:
在居委会实习期间，做过办公室文员，主要负责:接听、转接电话；接待来访者；负责总经理办公室的整洁；做会议纪要；负责公文、信件、邮件、报刊杂志等的分发。
在做上述工作时，我使用了阅读、提问、学习等方法。，并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识，拓展了我所学的专业知识。每次都虚心向办公室其他同事请教学习。按照公司的规定，结合自己的理论基础和专业知识，努力创新，做好每一项工作。实习结束后，我的理论基础和实际工作能力都有了很大的提高，为以后正式参与工作打下了坚实的基础。
以下是我实习期间的工作:
1.接听和转接电话；接待访客。
2.负责办公室的文秘、信息、机要、保密工作，做好办公室档案的收集整理工作。
3.负责收发传真。
4.做会议记录。
5.负责分发公文、信件、邮件、报纸和杂志。
6.做好公司宣传栏的组稿工作。
7.管理员工人事档案，建立健全员工人事档案管理，严格借阅档案。
一、实习经历
(一)工作要细致、认真、负责。
办公室的工作极其细致复杂，需要我们一丝不苟，认真负责。众所周知，稍有不慎，就可能造成数据录入或文件归档的错误，给以后的工作带来极大的不便。比如之前数据的错误直接导致了以后数据统计的错误，那么在搜索之前的文件的时候可能就找不到了，等等。同时，在做办公室工作时，一定要有责任心，以一个负责任的人的态度对待工作。可能当时没有老师发现一个小的数据录入错误，但是事后你注意到了，但是你觉得这只是一件小事，一个小错误，所以没有选择改正。然而，因为你当时犯了一个小错误，所以花了很长时间才改正这个小错误。如果你当时改正，只需要几分钟。这发生在我工作的时候。同事们错误地提交了一份医生高级个人选择表。当医生的高级个人选择表需要使用的时候，我们找了很久都找不到，因为时间紧迫，医生要补办。事后发现原备案有误。这件事不仅给我们的工作带来了极大的不便，也严重影响了我办公室的声誉，给人们留下了不利的话语。这件事极大地触动了我，让我明白无论做什么工作，都要细心踏实。
(二)勤奋努力。
我们去实习，因为不是正式员工，大部分都把我们当学生。办公室老师一般不会在这期间给我们什么重要的工作做，但也不希望我们闲着。因此，他们会给我们一些更简单的工作。比如每天打扫卫生，给领导端茶倒水，跑腿送部门间文件，买一些办公用品。事情很杂，不太重要。在这里不能气馁，不能志存高远。一切从小事做起。在做好这些小事的同时，要主动找事情做，慢慢提升自己。
(三)虚心学习，不羞于提问
在工作过程中，我们肯定会遇到很多问题，其中很多我们不了解。我们要虚心请教同事，别人教给我们知识的时候，我们也要虚心接受。一开始老师给了我一份扫描文档的工作，但是因为我不会用扫描仪，所以我谦虚的问老师扫描仪的使用方法。老师耐心的给我演示，我每一步都学的很仔细，然后扫描文档的时候就得心应手，游刃有余了。总的来说，一起工作的老师或者同事都很开心，很随和的教你。这个时候，你必须认真学习每一步。不能教一次，还没学会。同时，我们不应该害怕犯错误。每个人都有犯错的时候。工作中第一次犯错没关系。重要的是你能改正你的错误。
(一)确立明确的目标，并端正自己的态度
平时无论做什么都要明确自己的目标，就像以后在公司和部门工作一样。要想知道自己是否胜任这份工作，关键是看你对工作的态度，没错，即使你之前没有学过知识，也可以在工作中逐渐掌握。所以要树立正确的目标，要有正确的态度。在实现目标的过程中，一定要多注意别人做什么，多听别人说什么，多思考自己该做什么，然后自己多做。这样才能把事情做好。
(二)工作过程中注重人际交往
在现代社会，人际交往能力是每个人不可或缺的素质。良好的人际关系是工作顺利的保证。虽然这几天在办公室时间不长，但也很注重人际交往。经常主动与办公室主任等老师沟通，打破不熟悉的工作环境和人际关系。几天后，我熟悉了这里的工作人员，他们愿意给我一些事情做。所以在这种和谐的人际关系中，我工作顺利，感觉很舒服。实习结束的时候，他们都说我给他们留下了很深的印象，希望下次来阜阳的时候再来看他们。听到这里，我很感动，我知道我的真诚和努力得到了他们的认可。
二、工作中的不足
虽然我在这里收获了很多，但在未来的实习和工作中，仍然有一些不足之处需要改进。
(一)写作能力仍需提高
作为一个文科生，尤其是一个与公文写作密切相关的专业学生，写作能力是最基本也是最重要的能力。本科虽然学过公文写作，也在学院学生会交流部专门写过稿子，但在公文写作方面还是觉得力不从心。学到的理论在实际过程中不能更好地应用。实习期间，主任让我为会议起草发言稿。因为时间短，阅历浅，写公文的能力也不是很高，一时无从下手。虽然我多次向办公室老师询问演讲稿的写作和内容，但初稿还是不太满意，最后办公室老师修改了几次才勉强合格。这件事让我觉得我的写作能力和写作能力还是很差的，还需要进一步提高。因此，在今后的学习和工作过程中，我要有意识地加强这方面的培训，同时加强公文写作所需的格式和语言的学习，巩固自己的写作技巧，增强写作能力，以更好地适应现代社会的竞争环境。
(二)计算机技能需要加强
通过这次实习，我意识到计算机应用在办公室日常活动中的重要性。文件的编写和整理，数据的查询和录入，都与计算机息息相关。因为电脑接触不多，excel等一些办公软件不熟练，有些表格基本上无法排版、设计和使用。这已经严重影响了工作效率。办公软件的一些复杂应用是我自己临时摸索出来的。虽然最后还是完成了任务，但是明显感觉自己的计算机能力比较弱。所以在以后的学习生活中，我会多学习一些word、excel等办公软件的教程，熟练灵活的掌握各种办公软件，提高自己的工作效率，为以后的工作打下良好的计算机基础。
(三)理论与实践的联系还不够
在校期间，虽然学到了公文写作的知识，但真正用到的时候，却是捉襟见肘，无从下手；虽然我学习了一些会议准备、组织和注意事项的知识，但当我真正把它们应用到会议准备中时，有些内容仍然没有被清楚地理解。有时候虽然心里知道如何避免问题，但由于缺乏实践经验，问题不断出现；虽然老师经常教我们从小事做起，不要盲目自大，志存高远，但是在实际的过程中，我们还是会因为繁琐的事情而在心里抱怨。这些事情的可能都很清楚，但在实际操作过程中往往事与愿违。说到底，还是没有足够的锻炼、经验和成熟的头脑。要想克服这些困难和问题，光靠学习书本上的知识是解决不了的，关键在于你以后的锻炼。因此，在业余时间，我应该参加一些社会实践，做一些与我专业相关的社会实习，接触一些这方面的工作和事情，给自己更多的机会磨练自己的心智和意志，不断克服自己在锻炼方面的不足，提高自己的综合素质和能力。
三、结论
时间过得很快，两周的实习时间过得很快。在这次实习中，我学到了很多书本上、学校里、教室里学不到的东西和知识。实习期间很开心，和同事、领导相处的很好。实习结束后，我不得不离开这里。真的舍不得离开老师。他们教会了我很多东西，给我留下了美好的回忆。通过实习，我认识到了自己的不足，但同时也知道了自己的长处，也知道了自己在以后的学习日子里应该往哪里学，如何提高自己的专业技能会更有利于以后的就业。通过这次练习，我的书写速度得到了进一步的提高，可以熟练使用自动化办公设备，如复印机、打印机、打孔机等。，而且归档也有了一定程度的改进，但仍缺少计算机有待进一步改进。比如制表，由于操作比较少，不是很熟练。有些设备没有操作过，所以无法掌握。通过实习，我对办公室工作的重要性有了更深的认识。也体会到了自己的专业知识和工作能力，电脑应用和写作表达和熟练使用各种自动化办公设备的能力有待提高。未来，我会努力提高自己的素质，增强自己的世界观和对社会的认识，成为一名合格的上班族。
总的来说，实习期间，虽然很辛苦，但是在这份辛苦的工作中，我学到了很多，受到了很大的启发。我明白我以后的工作会有很多新的东西，会给我带来新的经历，新的体验。所以我坚信，只要用心探索，勇敢尝试，一定会收获更多，启发更多。
一、综合性医院设备处（科）及相关业务科室实习大纲
1、目的要求
贯彻理论联系实际的教学原则，加强对学生素质培养和能力培养。通过实习了解综合性医院设备处（科）及相关科室的作用、任务及组织机构，了解下设各个部门的主要职能及各部门之间的联系。熟悉医疗仪器及相关设备的使用，培养学生的操作技能，增强分析和解决实际问题能力。
实习医院原则上要求二级以上（包括二级）医院，实习岗位原则上要具备实践教学要求（包括指导人员资格及设备条件等），并安排具有一定带教经验的高中级专业技术人员进行带教。
2、实习内容
四大类医疗设备实习：
1）医学检验类设备：生化分析仪、血气分析仪、尿液分析仪、紫外分光光度计、流式细胞仪、电解质分析仪、酶标仪等。
2）医学诊断与监护类设备：如心电图机、脑电图机、肌电图机、血流图仪、诱发电位仪、多参数监护器、内窥镜检查设备等。
3）医学治疗类及公用医疗仪器：如呼吸机、麻醉机、人工肾、碎石机、血压计，电测听仪，高频电刀、肺功能仪等仪器。超声治疗仪、放射性粒子治疗用的计划系统（TPS）、激光治疗仪、电治疗仪、伽玛射线立体定向治疗系统（γ刀）等。
4）医学影像类设备：超声影像、X射线断层成像（XCT）、核磁共振成像（MRI）、正电子断层成像（PET）等。
3、实习要求
1）对以上四类医疗设备，每类熟悉2—3种常用设备，每类了解3～5种常用设备。具体安排如下：
医学检验类设备：5周
医学诊断与监护类设备：5周
医学治疗类及共用医疗仪器：5周
医学影像类设备：5周
2）实习具体要求：
a）熟悉各类医疗仪器的基本性能和操作方法。掌握各类仪器控制面板各部分的功能和使用方法。
b）了解常见仪器构造、操作、常见故障及排除方法，在医院老师的指导下能进行各种仪器、设备常见故障的排除和检修工作。
c）了解各种医用设备的基本构造、安装程序，熟悉设备维护方法。
二、高校、生物医学工程研究所实习大纲
1、目的要求
通过在高校、生物医学工程相关研究所实习，熟悉科学研究的方法、步骤，初步具备提出问题、分析问题、解决问题的科学研究能力，为今后从事科研工作、生物医学工程领域的管理和其他管理工作打下基础。
研究课题由学系或教学实习基地根据实际情况提出，学生可以参加教师科研工作某一阶段，也可以单独为学生设置合适的科研专题。结合学生对专题实习内容的兴趣和爱好，安排学生分别从事生物医学传感器、信号采集、软件设计、电路设计、嵌入式系统开发、医疗仪器开发、网络管理系统等方面的研究。学生在带教老师的指导下，查阅文献资料，进行实验方案设计、系统平台开发、软硬件综合调试、数据信号处理、论文的书面表达等工作，最后进行论文答辩并写出专题实习小结。
实习单位原则上要求具备实践教学要求（包括带教人员资格及设备条件等）的生物医学工程相关工作岗位或实验室，并选择一定带教经验的中级以上（包括中级）专业技术人员进行带教。
2、实习要求
1）掌握文献检索、专利查新、文献综述、资料分析、实验记录等基本技能。
2）熟悉生物医学工程科研课题的选题、方案设计、技术路线选择及论证。
3）熟悉常用仪器设备的操作规程。了解实验室安全知识。
4）熟悉软硬件系统设计技巧、完成软硬件系统开发，数据处理的各种方法。
5）增强团队意识，提高口头表达能力，能够进行学术交流，撰写科研论文。
6）了解医疗设备的论证、设计、开发、调试全过程及专利申报的程序和方法，拓宽对本专业深度和广度的理解。
三、生物医学工程相关企事业单位实习大纲
1、目的要求
学习生产实践知识，熟悉设备使用，培养学生的操作技能。通过实习，使学生学会将所学的理论知识与实践相结合，并运用到实习工作中去，以培养学生解决问题的能力。
实习生进入相关企事业单位实习时，应遵守实习单位的保密原则，遵守实习单位各项规章制度及部门管理条例，对实习单位要有全面了解，包括实习单位理念、质量管理、售后服务的内容及实习单位的发展方向等。学生应该遵守实习单位的各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，操作前先查看交记录表格，了解设备运转情况。贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生。
实习单位原则上要求具备实践教学要求（包括带教人员资格及设备条件等）的生物医学工程相关企事业单位，并选择一定带教经验的中级以上（包括中级）专业技术人员进行带教。
2、实习内容
（一）调查和记录内容
1）调查和记载实习单位的管理方式和经营情况，包括：单位的组织结构、技术部门结构及人员配备情况、生产产品或销售规模、产值、产量及新产品的研制情况；实习单位的各种规章制度，包括规章制度名称和重要规定的记载。
2）记录产品研制、开发的方式及过程、工艺流程，包括：产品生产工艺原理、工艺流程及测试技术；记载产品设计生产和测试的工序、工艺及各个环节的重要处理技术；产品开发和研制的技术特点及技术性能的先进性。
3）收集整理产品开发的技术资料，包括：技术参数的登记表格；产品性能指标及参数表格；产品使用说明书的内容及格式。
（二）生产实践内容
每个学生应根据所在实习单位的具体条件，完成下列的一至二项内容或相近内容。
1）参观研究所、工厂，了解设计、生产的实际情况和环境。
2）选择一种或两种医疗仪器及相关电子产品进行实习，了解其生产的全过程。
3）了解典型产品的制作原理及技术性能。
4）了解产品的生产、测试和工艺要求。
5）熟悉测试方法及原理。
6）参加新产品某一部分的开发研制工作，解决1～2个实际问题。
实习单位介绍：
移动电视传媒集团有限公司（沈阳分公司）
20xx年1月，移动电视传媒集团有限公司正式成立，是中国领先的移动电视传媒集团.集团下设移动电视技术有限公司,移动电视节目制作公司和移动电视广告公司三大核心部门, 通过在城市公交车、高级写字楼、商住楼等场所安装数字电视播出终端，构建中国城市新型的视听媒体——数字移动电视.
作为中国最大的移动电视运营商，专注于为受众提供吸收信息的另一条途径，同时为广告主搭建一个全效的信息传播平台，大学生毕业实习报告(广告公司)。移动电视广告平台在为公交乘客提供大量的生活消费资讯及休闲娱乐节目的同时,也帮助广告主接触城市中最广大的中坚消费群体,获得更高效的广告到达率,从而增加市场占有率及提升品牌知名度。
20xx年，移动电视传媒集团有限公司得到了多家国际顶级风险投资商的充分肯定。随着国泰财富基金、鼎晖创投、华登国际以及成为基金共同注资4500万美元，品牌架构获得更大的延展空间，从而演化成为具备联播功能的跨区域媒体平台。
时至今日，已经在全国设立23个全资子公司，10家办事处，所打造的卖动传媒已成为国内规模最大的移动电视广告联播网，覆盖全国33个省会及中心城市，拥有5万辆公交车，8万台电视收视终端，城市覆盖人群达到2亿人次，以其贴近市民的节目内容和极强的广告穿透力揭开了中国移动电视传媒行业发展的新篇章。也以无可争议的雄厚实力，捍卫了中国移动电视第一媒体的地位。
实习工作内容：
了解公司的背景、做有关于公交移动电视开机率的调查和问卷及后期跟同事跑业务。
实习时间：20xx年5月8日—20xx年5月25日
实习地点：沈阳市沈河区青年大街219号华新国际大厦14楼E座
实习内容及心得：
以下是我对这次实习的总结，虽然实习是短暂的，但我获益良多。这次实习的收获对我来说有不少，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高.让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方，更让我对未来有了更多的憧憬与期待……
站在面前的就是那个向往已久的社会，虽然实习的单位离学校很远，但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪，因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台，为适应今后的社会工作而奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，也是出于对毕业后就业去向的考虑，我和大家一样，满怀激情的走进了这家广告公司。因为以前从未接触过广告方面的事情，因此对于这次能在这里实习，我非常珍惜这个机会，并打算在有限的时间里尽快的适应这里的一切。
是我初涉社会的开端，将从这里迈向美好的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
由于我们对于公司的背景不是十分了解，公司对我们20名实习生进行了内部培训，让我们对公司有了最基本的认识，了解了公司的概况、发展历程、企业精神、媒体优势等等。“在中国，85%的市民完全依赖公共巴士出行、学习、工作和生活、在无聊的旅途中提供和传递真实、快乐、时效的信息，这是每一位x人至高无上的光荣使命。”鄢总的话让我们了解到了公交移动电视作为新兴的主流大众传媒，前途不可限量。同时，对我对公司的核心价值也有了初步了解：诚实、责任、服务、绩效是x人对每一个广告主做出的承诺。公司以其特有的“覆盖面广、创新互补、效果佳、长时性、强制性传播、高性价比”的优势；以“亲善、大众和活力” 的品牌个性，全效连接着买卖双方，链接着城市的每一个消费场所。卖动传媒，以其独特的传媒模式，一改传统媒体在传播过程中信息的大量损耗，无可替代的成为在封闭空间唯一性，无干扰的强化传播媒体平台。
作为一个以“成为中国移动电视传媒的领航者”为企业愿景的广告公司，秉承“以勇于创新、突破自我、居安思危、速度致胜”为经营理念，覆盖城市的庞大收视人群，以深度、全效、连续音画的传播方式，全天广告高强度滚动播出频次，以及节目植入等多种高效广告传播手段，生动演绎了全效传播在移动电视领域的完美应用。因此，无论对城市居民还是对企业商家而言，卖动传媒都是一个真正高频次、高触达率、高黏合度的沟通平台，也都倾注着责任的极至。“胜则举杯相庆，败则拼死相救”激励着每一个x人在这个竞争激烈的商海中，不断的奋勇前进……
而我们实习的公司是沈阳公司，它成立于20xx年2月，公交移动电视正式开播于今年4月。据统计，公司中员工的平均年龄是31岁，其中45.6%的员工是大学以上学历。为此，我十分庆幸能够有在这样一个充满活力的公司实习的机会，使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业中有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以没有领会其精髓。但通过实习，加深了我对广告的理解，丰富了我的广告知识，使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
第一天来公司，我不知道该做些什么，什么也插不上手，只是做坐在那里等着培训，之后公司的田总为我们分配了任务——对45条公交车移动电视的开机率进行调查以及向随机向路人做调查表。这任务让我十分兴奋！但工作并非象我想的那样容易，在马路上吸尾气、晒日光浴是避免不了的，还要因为做调查表而受到他人的拒绝……
以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件极其容易的事，可是当我离开学校，真的进入社会实习后，才体验到工作并不是我想象中那样，它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床，上班，到下午四点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单，其实要做好它很不容易。
当然工作之余，实习生活更是丰富多彩。比如和同事吃午饭，总是聊得很开心，或者在下班的路上漫步，总是那么的惬意，当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户，让我更深刻的知道，做营销也好，做其他工作也好，有一些东西是相通的，通过和师傅的交谈，也使我不再盲目，冷静地思考了自己的将来，明白了自己的道路，自己的追求。
获得工作上的进步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校园时就有的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢系里领导、老师和广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次的学习，而不是一份真正的工作。3周，虽然短，但是我想，对于我而言，是一个很重要的转折。
实习终于结束，但留给我的却不是放松，而是对未来的期望和一份责任。作为一名护理实习生，在经历了这段临床的实习经历后，我无论是对工作还是社会我都有了更加深刻的感受。并且也有了对自己今后的人生和工作有了新的计划和方向。
如今，作为一名半只脚踏入社会的人，我通过自己在这段实习经历中的感受和体会，对这次的社会实习做报告如下：
一、实习的目标
此次实习任务，第一是为了在实际的临床工作中学习并实践自身的能力。第二也算是为了锻炼自己，让自身能真正感受到工作和社会的紧张感，做好进入社会的准备。第三实习不仅仅是为了体会社会和工作，更是为了让我们认识到自己有哪些不足，好在接下来的一段时间里积极的调整自己，让自身能在后续更好的融入社会，加入工作。
二、工作的经历
作为一名新人护理，我有幸在实习期间加入了xx科室的护理队伍，在实习中，我们由领导带队学习并指导工作。
在工作期间，起初其实有不少人放不开，毕竟是第一次真正的工作。但在护士长的带领下和激励下，我们很快放开了对自己的束缚，并在学习和适应中建立了自己的自信。终于，我们的正式工作开始了！
对比工作的情况，我们这些新人的工作技术和水平自然比不上那些熟练的老护士，甚至因此也让一些病人对我们感到不满。但越是这样，我而已越感到自己的不足。并开始通过自我的锻炼和学习，加强了自己的技术熟练，并通过对自身服务能力的提升，减少了病人的不满，进而取得了不错的成绩。
三、个人的心得
在实习的经历中，这场实际的护理体会，我感受到了许多在课堂和书本中没有的知识和经验。如：对病人的照顾、服务、以及在工作中个人的心态和思想。这些对工作的能力，仅靠文字和老师的教导是难以掌握的。正因为这次的实际锻炼，我才能有这样的收获，才能在工作中进步和成长。
四、自我的反思
实习虽然结束了，但在这段工作中，我在工作中意识到的问题和不足却没有真正的解决。为此，对于自己在护理中不足的方面，我还需要在今后的时间里继续努力，继续完善自己作为一名护理的职责！让工作更加出色，不辜负自己的努力和职责！
一、实习时间
xx年x月x日至xx年x月x日。
二、实习单位
xx店。
三、实习目的
经过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。培养解决问题的本事，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的本事。
四、实习概述
根据公司的安排，我们进行了一系列入职的例行程序，就开始正式上岗。然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。了解货物上架，每一天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不一样的商品有不一样的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，并且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面，我们进取有效对产品进行推销，帮忙顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理提议，坚持良好态度和优质的服务，提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情景，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。
五、实习感受
经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会十分多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情景下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。
在超市实习这几个星期，脑海中始终盘旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会，努力的完成超市工作，让自我更加的充实。
实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，研究怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。并且从实习中深刻的了解到，做为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出果断的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。对于超市，其地段位置也是极其的重要，好又多位于xx市中心，交通便利，人流量大，这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，有形的宣传是以资金人力为基础的；无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传，对商品价格，商品质量，服务态度都有好的评价，无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部，我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解，仅有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。并且还要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中，我也收获了很多，学到了很多书本上没有的知识，比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手本事和自我在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流，深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实习结束了，我的思考并没有结束，在实习中，我时常有得过且过的念头，可是手头上一旦有事做的时候，就不自觉的投入整个身心去做，我想着就是工作的魅力吧，实习是一个苦中有乐的过程！这个过程带给我的不仅仅是五个学分，或者专业知识，更多的是教给了我应对无对奈，应对困境时的应对方法及心态，它们是我的人生中一笔重要的财富！
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